③确定调研方案：团队进行了反复讨论，结合各方建议，确定了调研的形式，讨论了调研中需要注意的问题和事项以及调研过程中队员们的行程以及调研内容。

⑤经过多次讨论与修改，制定出一套即突出主题又具有特色的调研方案。

⑥汇总前一阶段调研结果。

⑦队员分工进行资料整理，并积极思考形成自己的调研感受；汇总整理各自的心得，交流讨论，形成最终的书面报告

（五）调研时间

2019年2月

二、计算机行业现状

（一）行业发展现状

如今，互联网迅速发展，我们已经进入信息时代，这也促进了计算机行业的蓬勃发展。从全球IT行业的发展看，经过几年的低迷发展，计算机行业已经走出低谷，并在国民经济发展中日益显现出蓬勃生机。

（二）国家政策对行业发展的影响

近年来国家各项方针政策对计算机行业的扶持力度明显，2013年，工信部印发的《软件和信息技术服务业“十二五”发展规划》要求在“十二五”末培养一批收入百亿规模的软件公司，该文件主要是从国家政策支持层面就未来产业发展要求及下游需求面做的宏观规划，预计未来将在具体政策支持给予进一步细化。届时，计算机行业发展会面临更清晰的发展路径。

（三）企事业单位对学生能力的要求

据笔者团队实践期间对用人单位的采访了解到他们对于求职人才的素质要求大概可以分为以下几个层面：

①专业知识渊博，实践能力较强，社会知识丰富。专业能力是各个用人单位首当其冲的用人条件，具备专业素质的人才是良好的工作伙伴。

②良好的沟通和表达能力。企业工作人员表示，良好的沟通和表达能力在工作中十分重要，不仅能提高工作效率还可以协调团队合作，有利于公司平衡运转。

团队协作的能力。微软公司在美国以特殊的团队精神著称。像Windows2000这样产品的研发，微软公司有超过3000名开发工程师和测试人员参与，写出了5000万行代码。没有高度统一的团队精神，以及参与者的默契合作，这项工程是根本不可能完成的。所以，具备团队精神也是用人单位对求职者的考量条件之一。

（四）高校计算机专业现状

①招生规模不断扩大，就业人数迅速增长

有关资料显示，截止2003年，中国普通高校总数为1683所，本科学校679所，其中505所开设有“计算机科学与技术”专业，是全国专业点数之首；2003年，计算机专业在校学生人数27万，占理工科在校生总数的14.6% ，加上信息技术相关专业的在校生达到63万人，每年的计算机专业毕业学生也在逐年增加，到2013年计算机专业的毕业生已经达到700万人。

②人才培养设置宽泛，学生技术水平不足

随着科技发展，企事业单位对人才的需求趋向专而精，这是经济快速发展的前提下就业市场的必然分化，但是高校的人才培养相对宽泛，专业区分不够明确，学生各个方面的知识都有接触却都学而不精，技术水平不到位，难以满足用人单位的需求，就造成了就业难的局面。同时，学校教育重理论轻实践，而用人单位需要的是可以对工作快速上手的实践型人才。人才培养与社会需求的极大不对等也是造成计算机专业学生就业难的一个重要原因。

三、计算机专业就业前景

计算机行业正在朝着智能化、网络化、多元化的方向发展。

智能化使计算机具有模拟人的感觉和思维过程的能力，使计算机成为智能计算机。这也是目前正在研制的新一代计算机要实现的目标。智能化的研究包括模式识别、图像识别、自然语言的生成和理解、博弈、定理自动证明、自动程序设计、专家系统、学习系统和智能机器人等，已研制出多种具有人的部分智能的机器人。

网络化是计算机发展的又一个重要趋势。从单机走向联网是计算机应用发展的必然结果。所谓计算机网络化，是指用现代通信技术和计算机技术把分布在不同地点的计算机互联起来，组成一个规模大、功能强、可以互相通信的网络结构。

多媒体计算机是当前计算机领域中最引人注目的高新技术之一。多媒体计算机就是利用计算机技术、通信技术和大众传播技术，来综合处理多种媒体信息的计算机。这些信息包括文本、视频图像、图形、声音、文字等。多媒体技术使多种信息建立了有机联系，并集成为一个具有人机交互性的系统。多媒体计算机将真正改善人机界面，使计算机朝着人类接受和处理信息的最自然的方式发展。

（一）工作内容

①负责机房环境、机房内设备的管理有维护，定期对机房设备进行检测、维护并做好记录。

②负责定期检查各部门设备的运行状况，保证各部门网络及设备正常运行，发现问题及时处理。

③根据公司要求对网络进行规划实施，并根据IT部的要求完成网络建设工作。

④协助各部门完成公司信息系统的调整、升级、修改工作。 

⑤负责公司高游系统出现的问题及故障的响应和初步诊断，并进行处理，将不能解决的问题及时反馈上级领导及部门经理进行处理。

⑥负责公司EC机、打印机的维护，对提出问题的部们进行及时的解答和解决问题，并将无法解决的问题及时向上级领导汇报。 

⑦完成上级领导安排的各项工作，及时处理。

⑧认真贯彻执行公司管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。

⑨办理各项业务工作，要做到：积极联系，事前请示、事后汇报，忠于职守、廉洁奉公。

（二）岗位职责与要求

①熟悉网络设备的日常故障处理。

②具备网络问题排查能力。

③计算机、网络工程、信息安全等相关专业专科及以上学历。

④熟练运用计算机相关知识解决程序问题。

⑤熟练运用算法知识。

（三）薪资待遇

计算机专业的应届生，平均工作与其他专业差不多，甚至略低一点。而工作两年以上的同学则比其他专业同学工资多很多。6年以上的平均工资甚至是其他专业平均工资的4-5倍。该专业的毕业生在毕业五年后贫富相差悬殊。

在计算机专业毕业的同学中，有的同学拿三五千的工资，有的同学拿三五十万的工资，差距不是一倍两倍，十几倍，上百倍的差距都属于常见。造成这种现象的原因是计算机专业毕业生的能力差距。越优秀越值钱。

在可预见的未来10年，计算机类专业仍然有巨大的岗位需求。

（四）就业区域及学历

在就业区域方面，计算机专业的毕业生主要集中在几个一线城市：

其中，北上广深及杭州5个城市的占比总和就高达97%。可谓是行业高度集中，行业人才也高度集中。不过近两年来出现行业外走的现象，华为落户东莞，腾讯落户成都，再加上互联网行业的快速发展，各个地区的人才需求也在逐年增加。但依然占比非常少。